アロマテラピーサロン La Beaute et Sante(ラボーテエサンテ)久地駅

武蔵溝の口駅から2駅の【久地駅】でホットストーンアロマトリートメントと角質ケアが受けられるサロンです。

春の雨(食事中は読まないでください)

春の雨(食事中は読まないでください)

セラピストに転職してすぐの話。

一番記憶に残っている忘れられない話です。
長いので、お時間がある方だけお付き合いください。

学校を卒業し念願のサロンデビュー。

今思い返すと初日は、
緊張よりも喜びの方が
ずっと大きかったようにと思います。

そして、毎日はとっても充実していました。

先輩はサービス業一筋の方がほとんど。

お客さまから見るとOLを経験している私は
珍しく映っているように感じていました。

経理事務や総合受付や営業。
一端にはなれなかたけど、
プログラム開発の経験もあったり。

お客さまが話すこと。
大抵の仕事の話は共感できました。

 

「急に会社に泊まることになった時は、コピー用紙が入っている段ボールが活躍してくれるんですよ。
中身をだして、かけると意外と暖かく仮眠できるんです~」

なんてSEのお客さまに
徹夜対策の話をしたりして
盛り上がったりしていました。

入社3か月で、
ほとんどの【No.1】を手にしました。

ご新規さまの戻り率。
物販売上金額。
お久しぶりのお客さまが定着したり。

完全に調子に乗っていました。

自分が担当すれば、
うまくいくと思いこんでいました。

そんなある日。
担当したご新規さまで事件は起きました。

カウンセリングが終わった直後、
先輩がやってきてこう言いました。

「担当を代わらせていただきます。」

先輩はワタシに目くばせをしました。

何かあったんだ…
ワタシは別のお客さまを担当しました。

それから数分後…

そのお客さまのものすごい金切り声が聞こえてきたのです。

お客さまが怒った理由を読む

 

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